Ihr Weg zum individuellen Möbelstück – So einfach bestellen Sie.
Transparenter Prozess, maßgeschneiderte Fertigung – von der Anfrage bis zur Lieferung.
Ihr Wunschmöbel entsteht in enger Abstimmung mit Ihnen. Damit Sie jederzeit den Überblick behalten, haben wir unseren Bestellprozess klar und kundenfreundlich gestaltet. So funktioniert's:
1. Anfrage stellen: Wählen Sie Ihr gewünschtes Produkt aus unserem Sortiment und teilen Sie uns die relevanten Details mit: Produktname, gewünschte Größe, Farbton und Holzart. Senden Sie Ihre unverbindliche Anfrage einfach per E-Mail an:
2. Angebot & Kaufvertrag: Wir erstellen basierend auf Ihren Wünschen ein detailliertes Angebot und senden Ihnen den Kaufvertrag zur Prüfung per E-Mail zu.
3. Auftragsbestätigung & Fertigungsstart: Mit der Unterzeichnung des Vertrags und dem Eingang einer Anzahlung von 70% des Auftragswertes auf unserem Konto (die Bankdaten finden Sie in der beigefügten Rechnung) bestätigen wir Ihren Auftrag offiziell und nennen Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin. Die Fertigung Ihres Unikats beginnt.
4. Restzahlung & Versandvorbereitung: Sobald Ihr Möbelstück fertiggestellt und versandbereit ist, informieren wir Sie. Die restlichen 30% des Rechnungsbetrags werden fällig. Nach Zahlungseingang organisieren wir den versandsicheren Verpackung und die Lieferung.
5. Wareneingang & Übergabe: Bei der Anlieferung prüfen Sie bitte die Ware gemeinsam mit dem Spediteur auf Vollständigkeit und offensichtliche Transportschäden. Die Unterschrift auf dem Liegerschein bestätigt den ordnungsgemäßen Empfang.
Lieferzeit
Da wir jedes Möbelstück erst nach Ihrer Bestellung speziell für Sie anfertigen, beträgt die übliche Lieferzeit ab Werk ca. 30-40 Werktage für einzelne Betten. Sie erhalten von uns regelmäßig Updates zum Stand Ihrer Bestellung.
Liefergebiet
Wir liefern deutschlandweit und innerhalb der EU. Für Lieferungen ins EU-Ausland erstellen wir Ihnen gerne ein individuelles Angebot für die Versandkosten. Bitte fragen Sie dies direkt bei Ihrer Anfrage mit.
Zahlungsarten
Zahlung erfolgt bequem per Vorkasse/Banküberweisung. Die notwendigen Bankverbindung finden Sie auf Ihrer Rechnung. Bitte überweisen Sie den fälligen Betrag innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung.
Haben Sie Fragen zum Bestellvorgang? Wir beraten Sie gerne persönlich! Kontaktieren Sie uns.